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中國保險行業(yè)協(xié)會編撰出版《2023年中國保險行業(yè)人力資源報告》

2024-12-09 16:41 來源:金融時報客戶端
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(責(zé)任編輯:馬欣)
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中國保險行業(yè)協(xié)會編撰出版《2023年中國保險行業(yè)人力資源報告》

2024年12月09日 16:41    來源: 金融時報客戶端    

  為持續(xù)助力金融人才隊伍建設(shè),進一步提升保險業(yè)人力資源管理水平,中國保險行業(yè)協(xié)會立足行業(yè)全局,匯集業(yè)內(nèi)外專家力量,面向會員單位及從業(yè)人員開展調(diào)查研究,編撰《2023年中國保險行業(yè)人力資源報告》(以下簡稱《報告》),由經(jīng)濟科學(xué)出版社公開出版發(fā)行,成書約21萬字。

  《報告》共收集到145家保險機構(gòu)及地方協(xié)會提供調(diào)研數(shù)據(jù),82564名保險從業(yè)者參與調(diào)研,覆蓋了來自不同類型公司、專業(yè)序列、年齡、學(xué)歷的從業(yè)者,數(shù)據(jù)全面詳實,能充分反映保險行業(yè)人力資源現(xiàn)狀。同時,采用多種研究方法,以數(shù)據(jù)分析、實踐案例和趨勢分析為基礎(chǔ),組織多次專題訪談,對行業(yè)優(yōu)秀的實踐成果進行總結(jié)。

  《報告》圍繞保險行業(yè)人員隊伍情況,對保險行業(yè)人力資源數(shù)據(jù)進行歷史、現(xiàn)狀和未來發(fā)展趨勢的分析,同時,結(jié)合行業(yè)發(fā)展趨勢構(gòu)建中國保險行業(yè)人力資源發(fā)展系數(shù),分層次、分維度地反映保險行業(yè)人力資源的發(fā)展動態(tài)!秷蟾妗芳冉榻B了2023年保險行業(yè)總體發(fā)展概況、地區(qū)發(fā)展特點、保險業(yè)監(jiān)管動態(tài)、保險業(yè)改革熱點,又依托豐富全面的數(shù)據(jù)分析、典型案例解析和訪談內(nèi)容,對2014年至2022年人力資源指數(shù)趨勢、保險業(yè)人才供給、人才流動、績效管理、員工發(fā)展、各崗位人員現(xiàn)狀進行分析。

  《報告》顯示,從企業(yè)文化看,2020年至2022年連續(xù)三年排名前三位的價值觀均為“以人為本”“穩(wěn)健發(fā)展”“客戶至上”,體現(xiàn)了保險行業(yè)本身以防范風(fēng)險為核心、以服務(wù)客戶為途徑的特點,以及從業(yè)者對于保險行業(yè)回歸保障本源、以客戶為中心的認(rèn)同。從人才隊伍結(jié)構(gòu)看,2021年開始,行業(yè)從業(yè)者基本素質(zhì)持續(xù)提升,前臺人員占比繼續(xù)提高,隨著數(shù)字化應(yīng)用以及中后臺人員素質(zhì)提升,中后臺人員的工作效率、服務(wù)半徑大幅提升。從學(xué)歷和人員流動看,保險公司人員受教育程度繼續(xù)提升,2022年本科及以上學(xué)歷占比已經(jīng)接近72%。2022年主動離職率明顯低于2021年。

  《報告》既展示了保險行業(yè)發(fā)展動態(tài)與人力資源的整體情況,也反映了當(dāng)今保險行業(yè)正在關(guān)心的熱門話題和核心人才的概況,能夠幫助從業(yè)人員了解行業(yè)趨勢與人才需求、開闊宏觀視野、積極規(guī)劃職業(yè)發(fā)展,實現(xiàn)自我價值的提升。對于其他關(guān)心保險行業(yè)的群體,《報告》提供了保險行業(yè)的人才儲備與需求總覽,希望進入保險行業(yè)的人員可以有針對性地主動學(xué)習(xí)和積累技能,獲取職業(yè)優(yōu)勢,作出更合理的選擇。

 

(責(zé)任編輯:馬欣)


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