11月11日，金融監(jiān)管總局青海監(jiān)管局發(fā)布《關(guān)于警惕非法保險(xiǎn)中介的風(fēng)險(xiǎn)提示》。青海金融監(jiān)管局表示，近期該局收到有關(guān)“青海茉懿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”從事保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)舉報(bào)線索。經(jīng)查，“青海茉懿網(wǎng)絡(luò)科技有限公司”未取得《保險(xiǎn)中介許可證》即從事保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)活動(dòng)，屬非法保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)，依法對(duì)其進(jìn)行查處。

　　非法保險(xiǎn)中介的存在是保險(xiǎn)行業(yè)的一個(gè)頑疾。今年以來，多地金融管理部門持續(xù)加大對(duì)非法保險(xiǎn)中介的整治力度，接連發(fā)文警示和查處假險(xiǎn)企、假中介。

　　例如，今年9月，山東金融監(jiān)管局在《關(guān)于警惕非法保險(xiǎn)中介的風(fēng)險(xiǎn)提示》中表示，該局近期發(fā)現(xiàn)一些不具備保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)資質(zhì)的非法機(jī)構(gòu)或個(gè)人開展保險(xiǎn)中介服務(wù)，通過虛假宣傳、承諾高額回報(bào)等手段開展業(yè)務(wù)，存在侵占挪用保費(fèi)、制售假保單等侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的行為；7月，廣西金融監(jiān)管局在《關(guān)于甄別保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)資質(zhì)的提示》中稱，在日常監(jiān)管中發(fā)現(xiàn)市場上出現(xiàn)未經(jīng)保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)許可或備案，但名稱中包含“保險(xiǎn)代理、保險(xiǎn)銷售、保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)、保險(xiǎn)公估”字樣機(jī)構(gòu)，此類機(jī)構(gòu)不具備保險(xiǎn)中介業(yè)務(wù)資質(zhì)，存在侵害消費(fèi)者合法權(quán)益的風(fēng)險(xiǎn)；同樣在7月，海南金融監(jiān)管局在《關(guān)于警惕非法經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)活動(dòng)的風(fēng)險(xiǎn)提示》中表示，接到群眾舉報(bào)，一家名為“海南達(dá)昌財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)有限公司”的企業(yè)在國內(nèi)部分地區(qū)非法經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)或進(jìn)行保險(xiǎn)欺詐活動(dòng)，該企業(yè)未經(jīng)金融管理部門批準(zhǔn)，未獲得金融業(yè)務(wù)經(jīng)營資格，經(jīng)營保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的行為屬違法行為，請廣大消費(fèi)者切勿上當(dāng)受騙。

　　近年來，金融管理部門不斷開展保險(xiǎn)中介市場亂象整治工作，對(duì)非法保險(xiǎn)中介形成了有力的打擊，遏制了其發(fā)展勢頭。金融監(jiān)管總局局長李云澤在2024金融街論壇上指出，要嚴(yán)厲打擊非法中介，著力優(yōu)化金融服務(wù)生態(tài)。金融管理部門披露的數(shù)據(jù)顯示，截至2024年6月末，保險(xiǎn)專業(yè)中介機(jī)構(gòu)法人共2555家，較2023年12月末減少11家，較2021年末減少55家。

　　那么，消費(fèi)者如何識(shí)別和防范非法保險(xiǎn)中介？青海金融監(jiān)管局提醒廣大消費(fèi)者，可以從以下方面著手。

　　選擇正規(guī)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)辦理業(yè)務(wù)。保險(xiǎn)消費(fèi)者在購買保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，應(yīng)通過獲得保險(xiǎn)業(yè)務(wù)經(jīng)營資質(zhì)的正規(guī)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)，或持有保險(xiǎn)銷售從業(yè)人員執(zhí)業(yè)證的銷售人員辦理。保險(xiǎn)消費(fèi)者可通過金融監(jiān)管總局官網(wǎng)、撥打相關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)官方客服電話等方式查詢核實(shí)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的許可證信息、銷售人員的執(zhí)業(yè)登記信息。

　　增強(qiáng)自我保護(hù)意識(shí)。建議保險(xiǎn)消費(fèi)者加強(qiáng)保險(xiǎn)知識(shí)學(xué)習(xí)、掌握，樹立科學(xué)的保險(xiǎn)消費(fèi)理念。在購買保險(xiǎn)服務(wù)過程中，保存好與相關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的溝通記錄、合同文件，確認(rèn)承保機(jī)構(gòu)。交納保費(fèi)后盡快索取保險(xiǎn)合同原件，核對(duì)保單載明的信息，確保保險(xiǎn)合同真實(shí)有效。

　　此外，要依法維護(hù)自身合法權(quán)益。若與保險(xiǎn)公司發(fā)生糾紛，應(yīng)通過正規(guī)渠道維權(quán)，充分進(jìn)行溝通協(xié)商，如協(xié)商未果，可向保險(xiǎn)行業(yè)協(xié)會(huì)調(diào)解組織申請調(diào)解，也可借助司法途徑解決，切忌通過非法職業(yè)代理進(jìn)行維權(quán)，以免遭受個(gè)人信息泄露、經(jīng)濟(jì)損失等風(fēng)險(xiǎn)。發(fā)現(xiàn)違法保險(xiǎn)中介開展業(yè)務(wù)活動(dòng)，應(yīng)及時(shí)向金融管理部門舉報(bào)；涉嫌違法犯罪的，應(yīng)及時(shí)向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。（孫榕）