“我現(xiàn)在的節(jié)奏跟之前一樣,沒(méi)有因?yàn)椤_(kāi)門(mén)紅’而有所改變!蹦潮kU(xiǎn)機(jī)構(gòu)代理人李明(化名)對(duì)記者表示,這幾年行業(yè)逐步在淡化“開(kāi)門(mén)紅”的概念,其公司內(nèi)部對(duì)于開(kāi)門(mén)紅的宣傳和熱情也沒(méi)有那么高,自己的很多工作節(jié)奏也開(kāi)始調(diào)整。
李明的感受并非個(gè)例,在跟代理人溝通中,多位代理人認(rèn)為今年險(xiǎn)企的“開(kāi)門(mén)紅”熱度一般!睹咳战(jīng)濟(jì)新聞》記者注意到,跟李明工作節(jié)奏一起調(diào)整的還有今年的“開(kāi)門(mén)紅”產(chǎn)品。與往年“開(kāi)門(mén)紅”主打年金險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)不同的是,今年保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)主推的年金險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)等產(chǎn)品均加入了分紅模式,浮動(dòng)收益產(chǎn)品成為今年壽險(xiǎn)產(chǎn)品的主流。
“分紅類(lèi)業(yè)務(wù)有助于降低保險(xiǎn)公司的保證成本,還能使客戶分享公司的投資與經(jīng)營(yíng)成果。在較低的保證成本率下,保險(xiǎn)公司進(jìn)行投資的約束更小,這樣反而有更大機(jī)會(huì)獲得較高的回報(bào),而且在分紅險(xiǎn)的紅利分配機(jī)制下,至少70%的可分配盈余將回報(bào)給投保人。分紅類(lèi)業(yè)務(wù)既可以降低保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),又可以提升客戶的整體利益水平,是一個(gè)可以實(shí)現(xiàn)雙贏的產(chǎn)品設(shè)計(jì)!庇袠I(yè)內(nèi)人士表示。
有險(xiǎn)企已慎提“開(kāi)門(mén)紅”,預(yù)定利率下調(diào)更考驗(yàn)代理人的專(zhuān)業(yè)能力
保險(xiǎn)行業(yè)有句行話:“一步先,步步先;開(kāi)門(mén)紅,全年紅!币虼,“開(kāi)門(mén)紅”成為保險(xiǎn)行業(yè)的一個(gè)特色和傳統(tǒng)。每到歲末年初,保險(xiǎn)公司就會(huì)制定獨(dú)特的推廣節(jié)奏和營(yíng)銷(xiāo)方式,推出一批以“高收益”“安全理財(cái)”“穩(wěn)定現(xiàn)金流”為亮點(diǎn)的儲(chǔ)蓄類(lèi)保險(xiǎn)產(chǎn)品,吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi),提高市場(chǎng)占有率,以期在新年之初收攬保費(fèi),為全年業(yè)務(wù)取得好彩頭。
縱觀近五年人身險(xiǎn)公司的保費(fèi)分布,人身險(xiǎn)公司1月份的保費(fèi)收入均能占到全年保費(fèi)收入的20%以上。具體來(lái)看,2019年—2023年人身險(xiǎn)公司1月份保費(fèi)收入分別為6991億元、7503億元、8515億元、8019億元、8341億元,分別占到全年保費(fèi)收入的23.6%、23.68%、27.27%、24.99%、23.58%。
但是這一工作節(jié)奏在今年發(fā)生了微妙的變化。最為直接的是朋友圈和社交平臺(tái),往年這時(shí)候代理人的社交平臺(tái)和朋友圈早已開(kāi)始了“開(kāi)門(mén)紅”產(chǎn)品的介紹和預(yù)熱,但是今年社交平臺(tái)上,代理人關(guān)于“開(kāi)門(mén)紅”的聲量變小了。“感覺(jué)還是原來(lái)的工作節(jié)奏,沒(méi)有特別大的變化。”李明對(duì)記者表示。
與李明相似,另一家保險(xiǎn)中介的業(yè)務(wù)總監(jiān)張北(化名)也是同樣的感受。翻開(kāi)張北的朋友圈,雖然也有關(guān)注“開(kāi)門(mén)紅”產(chǎn)品的介紹,但是在跟記者交流時(shí),他卻覺(jué)得好像沒(méi)感覺(jué)到關(guān)于“開(kāi)門(mén)紅”的動(dòng)靜,而且張北對(duì)于今年的業(yè)績(jī)也不是很樂(lè)觀!拔覀兘衲隂](méi)有明確的宣傳方案,手頭上就只推一個(gè)產(chǎn)品,大家好像都預(yù)感到了不好賣(mài)!
“靜悄悄”的“開(kāi)門(mén)紅”多少還是讓張北有些不適應(yīng),至于為何會(huì)出現(xiàn)這種狀況,無(wú)外乎兩個(gè)原因:一方面,監(jiān)管在規(guī)范人身險(xiǎn)公司的“開(kāi)門(mén)紅”業(yè)務(wù),降低保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);另一方面,保險(xiǎn)產(chǎn)品的利率下調(diào)和設(shè)計(jì)規(guī)則的調(diào)整,增加了客戶的理解難度和代理人的銷(xiāo)售難度。
2023年10月,監(jiān)管部門(mén)下發(fā)《關(guān)于強(qiáng)化管理促進(jìn)人身險(xiǎn)業(yè)務(wù)平穩(wěn)健康發(fā)展的通知》,要求各人身保險(xiǎn)公司不得采取大幅提前收取保費(fèi)并指定第二年保單生效日的方式進(jìn)行承保,不得將客戶實(shí)質(zhì)為保費(fèi)的資金存放于其他投資理財(cái)類(lèi)賬戶,防止出現(xiàn)承?諜n,引發(fā)合同糾紛,滋生經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),引導(dǎo)各公司科學(xué)制定年度預(yù)算,防止激進(jìn)發(fā)展、大進(jìn)大出,嚴(yán)格執(zhí)行“報(bào)行合一”,促進(jìn)人身保險(xiǎn)市場(chǎng)平穩(wěn)健康發(fā)展。某位代理人在社交平臺(tái)上直接表示:“現(xiàn)在公司職場(chǎng)不允許出現(xiàn)‘開(kāi)門(mén)紅’的字樣。”
此外,經(jīng)過(guò)保險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)定利率從4.25%到3.0%的客戶,對(duì)于當(dāng)前低利率環(huán)境的認(rèn)知越來(lái)越明確,且在利率下調(diào)的過(guò)程中,很多客戶已經(jīng)購(gòu)買(mǎi)了相關(guān)產(chǎn)品,后續(xù)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)力有些不足。此外,由于今年保險(xiǎn)公司主打的產(chǎn)品與往年有所不同,專(zhuān)業(yè)能力不足的代理人,在講解產(chǎn)品時(shí)也存在壓力和表述不準(zhǔn)確的挑戰(zhàn)。“銷(xiāo)售技能的提升是當(dāng)前的主要問(wèn)題之一,此前習(xí)慣賣(mài)固收類(lèi)產(chǎn)品的代理人,現(xiàn)在讓他們講未來(lái)的預(yù)期以及產(chǎn)品收益的不確定性,他們也不習(xí)慣!蹦潮kU(xiǎn)公司內(nèi)部人士在跟記者交流時(shí)表示,這是對(duì)代理人的考驗(yàn)。
預(yù)定利率全面進(jìn)入“2時(shí)代”,分紅險(xiǎn)成為險(xiǎn)企“開(kāi)門(mén)紅”的主力產(chǎn)品
上述保險(xiǎn)公司內(nèi)部人士口中的代理人挑戰(zhàn)就是今年“開(kāi)門(mén)紅”產(chǎn)品的最大變化——分紅。
8月,國(guó)家金融監(jiān)督管理總局下發(fā)《關(guān)于健全人身保險(xiǎn)產(chǎn)品定價(jià)機(jī)制的通知》,分批下調(diào)人身險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)定利率的要求,自今年9月1日起,新備案的普通型保險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)定利率上限為2.5%;自10月1日起,新備案的分紅型保險(xiǎn)產(chǎn)品、萬(wàn)能型保險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)定利率上限分別為2.0%、1.5%,利率高于上述上限的保險(xiǎn)產(chǎn)品停止銷(xiāo)售。
這意味著,10月以后,人身險(xiǎn)產(chǎn)品預(yù)定利率全面進(jìn)入“2時(shí)代”。這一變化也讓保險(xiǎn)公司對(duì)于儲(chǔ)蓄類(lèi)產(chǎn)品的態(tài)度發(fā)生了微妙的變化。在此前的交流和采訪中,多家機(jī)構(gòu)的產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和精算師表示,分紅險(xiǎn)會(huì)成為未來(lái)保險(xiǎn)市場(chǎng)的主流產(chǎn)品。有業(yè)內(nèi)人士表示,分紅險(xiǎn)有助于降低保險(xiǎn)公司的保證成本,還能使客戶分享公司的投資與經(jīng)營(yíng)成果。在較低的保證成本率下,保險(xiǎn)公司進(jìn)行投資的約束更小,這樣反而有更大機(jī)會(huì)獲得較高的回報(bào),而且在分紅險(xiǎn)的紅利分配機(jī)制下,至少70%的可分配盈余將回報(bào)給投保人。
從各家的“開(kāi)門(mén)紅”產(chǎn)品來(lái)看,這一預(yù)言已變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)。從產(chǎn)品來(lái)看,各家保險(xiǎn)公司的“開(kāi)門(mén)紅”產(chǎn)品雖然還是以年金險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)、兩全保險(xiǎn)為主,但是這些產(chǎn)品卻加入了分紅模式。
以中國(guó)人壽推出的“國(guó)壽鑫鴻盈兩全保險(xiǎn)(分紅型)”為例,其繳費(fèi)方式為一次性交付,保險(xiǎn)合同期間為5年。中國(guó)人壽根據(jù)經(jīng)營(yíng)安排為分紅保險(xiǎn)業(yè)務(wù)設(shè)立一個(gè)或多個(gè)單獨(dú)賬戶,并對(duì)單獨(dú)賬戶進(jìn)行單獨(dú)管理、獨(dú)立核算;在合同保險(xiǎn)期間內(nèi),保險(xiǎn)公司每年根據(jù)分紅保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的實(shí)際經(jīng)營(yíng)狀況確定紅利分配方案。如果確定本合同有紅利分配,則該紅利將分配給投保人。投保人可選擇現(xiàn)金領(lǐng)取和積累生息的方式選擇紅利處理方式。
“以前分紅險(xiǎn)也是有很多公司在推的,但是這些年固收類(lèi)產(chǎn)品成為主流,整個(gè)行業(yè)都在主推固收類(lèi)的產(chǎn)品!鄙鲜霰kU(xiǎn)公司內(nèi)部人士表示,固收類(lèi)產(chǎn)品好賣(mài)又好講,客戶容易理解,代理人也好講解,所以大家逐漸接受了這類(lèi)產(chǎn)品設(shè)計(jì)。今年“開(kāi)門(mén)紅”,保險(xiǎn)公司忽然將分紅險(xiǎn)再次推到主流產(chǎn)品的位置,必然需要代理人調(diào)整銷(xiāo)售思路、提高銷(xiāo)售能力。
同時(shí),上述保險(xiǎn)公司內(nèi)部人士對(duì)于客戶的接受度也不樂(lè)觀。其認(rèn)為,這些年來(lái)客戶已經(jīng)習(xí)慣固收類(lèi)產(chǎn)品的設(shè)定,現(xiàn)在重新給客戶普及分紅的方式、未來(lái)的預(yù)期等等,并讓客戶認(rèn)同這種理念,顯然是需要一定時(shí)間的。“現(xiàn)在大環(huán)境不是很好,保險(xiǎn)產(chǎn)品已經(jīng)把利率下調(diào)了,現(xiàn)在還要讓他們接受未來(lái)收益這個(gè)設(shè)定,其實(shí)是很難的。”
業(yè)內(nèi):預(yù)計(jì)2025年“開(kāi)門(mén)紅”保費(fèi)增速7%-8%
在客戶認(rèn)知教育和代理人銷(xiāo)售能力雙重壓力下,市場(chǎng)上對(duì)于今年的“開(kāi)門(mén)紅”略有悲觀。一如張北所言,覺(jué)得大家對(duì)未來(lái)的預(yù)期不好。
但是,券商和從業(yè)者卻對(duì)于今年的“開(kāi)門(mén)紅”充滿期待!2023年以來(lái),監(jiān)管持續(xù)引導(dǎo)行業(yè)下調(diào)預(yù)定利率,在行業(yè)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型背景下,帶動(dòng)儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)快速放量,疊加‘炒停售’等行為,引發(fā)市場(chǎng)對(duì)于2025年‘開(kāi)門(mén)紅’需求透支的擔(dān)憂!眹(guó)信證券表示,客戶保險(xiǎn)需求的不斷挖掘或透支部分2025年“開(kāi)門(mén)紅”期間的保費(fèi)增量,為“開(kāi)門(mén)紅”帶來(lái)一定挑戰(zhàn),但結(jié)合當(dāng)前行業(yè)面臨的幾大趨勢(shì),我們持續(xù)看好2025年“開(kāi)門(mén)紅”的保費(fèi)收入表現(xiàn)。
比如,存款利率下調(diào)或?qū)⒓哟髢?chǔ)蓄型保險(xiǎn)吸引力。作為目前財(cái)富管理市場(chǎng)中唯一具有剛兌屬性的產(chǎn)品,儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)在穩(wěn)收益、長(zhǎng)久期、可避稅等方面仍具有絕對(duì)優(yōu)勢(shì)。隨著近年來(lái)存款利率的持續(xù)下調(diào),利好包括終身壽險(xiǎn)、分紅險(xiǎn)、年金險(xiǎn)等產(chǎn)品的銷(xiāo)售,有利于明年一季度儲(chǔ)蓄型保險(xiǎn)需求的持續(xù)釋放及保費(fèi)的增量。
因此,國(guó)信證券認(rèn)為,考慮到當(dāng)前行業(yè)面臨的養(yǎng)老、醫(yī)療、康養(yǎng)、儲(chǔ)蓄等多元需求,疊加渠道及產(chǎn)品改革初見(jiàn)成效,預(yù)計(jì)2025年“開(kāi)門(mén)紅”期間保費(fèi)同比增速約為7%~8%,對(duì)應(yīng)NBV增速為25%。
浙商證券對(duì)此持相同意見(jiàn)!敖趪(guó)有大行繼7月后進(jìn)一步下調(diào)人民幣存款掛牌利率,2.5%預(yù)定利率傳統(tǒng)險(xiǎn)仍有相對(duì)優(yōu)勢(shì),且政策組合拳下市場(chǎng)信心的增強(qiáng)也有利于分紅險(xiǎn)的銷(xiāo)售,疊加預(yù)定利率下調(diào)帶來(lái)價(jià)值率的提升,預(yù)計(jì)2025年‘開(kāi)門(mén)紅’新單保費(fèi)可能承壓,但NBV有望實(shí)現(xiàn)正增長(zhǎng)。”浙商證券表示,中長(zhǎng)期看經(jīng)濟(jì)預(yù)期改善,受益于地產(chǎn)政策積極轉(zhuǎn)向及經(jīng)濟(jì)預(yù)期有望回暖,壽險(xiǎn)順周期邏輯或?qū)㈤_(kāi)始顯現(xiàn)。
或許正如網(wǎng)友所言:每年都說(shuō)“最難”的一年,但是每年都還做得不錯(cuò)。不過(guò),今年的“開(kāi)門(mén)”紅究竟如何?還需要“讓子彈飛一會(huì)”,畢竟時(shí)間能給出最好的答案。(記者 袁園)
(責(zé)任編輯:馬欣)