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言犀大模型幫你精打細算,京東云助力京東11.11“又便宜又好”

2024-11-12 16:29 來源:中金在線
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(責(zé)任編輯:魏京婷)
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言犀大模型幫你精打細算,京東云助力京東11.11“又便宜又好”

2024年11月12日 16:29    來源: 中金在線    

  截至11月11日23:59,京東11.11再創(chuàng)新高,購物用戶數(shù)同比增長超20%,京東采銷直播訂單量同比增長3.8倍。在這背后,京東云以技術(shù)創(chuàng)新持續(xù)降低數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施成本,將大模型等智能技術(shù)貫穿業(yè)務(wù)全流程,以真降本助力京東11.11“又便宜又好”。 

  京東言犀大模型助力京東11.11數(shù)字基礎(chǔ)設(shè)施持續(xù)降本,混合多云操作系統(tǒng)云艦、分布式存儲平臺云海、軟硬一體虛擬化引擎京剛?cè)嫔墸瑢崿F(xiàn)綜合成本降低29%。京東云JoyCoder智能編程助手,在京東11.11期間支持超萬名京東研發(fā)人員,幫助他們提效超30%。京東云言犀AIGC能力全面助力京東11.11,降低商家的營銷獲客、內(nèi)容運營成本,支持商家的營銷內(nèi)容生成,商家營銷文案創(chuàng)作效率提升了50%。面向京東商家的官方智能客服京小智,全面接入京東言犀大模型,實現(xiàn)商家客服的自主交互,服務(wù)商家數(shù)量超80萬家。 

  基于京東言犀大模型,京東云智能客服貫穿在平臺和商家的服務(wù)全環(huán)節(jié)中,累計服務(wù)客戶36億次。京東言犀大模型精準預(yù)判用戶意圖,為用戶提供開場即解決、物流一鍵下單等特色服務(wù),累計服務(wù)次數(shù)超2000萬次。截至目前,京東云言犀數(shù)字人已經(jīng)支持了超7500家品牌商家直播,累計GMV超140億元,成為品牌直播業(yè)績王,專業(yè)可信賴的技術(shù)產(chǎn)品幫助商家持續(xù)降本增效,快速找到“增長密碼”。 

  京東云全棧產(chǎn)品全網(wǎng)比價,不止全方位保障京東11.11,也通過極致性價比的云產(chǎn)品,為客戶提供“又便宜又好”的云服務(wù),超100個產(chǎn)品規(guī)格低價開賣,同時,還在10億比價金的基礎(chǔ)上再加碼,設(shè)立了1.1億秒殺補貼,1.1億續(xù)費補貼,將技術(shù)進步帶來的成本降低,回饋給客戶,助力產(chǎn)業(yè)實現(xiàn)數(shù)智化升級。

  

(責(zé)任編輯:魏京婷)


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