11月23日，由《銀行家》雜志社組織的“2024銀行家金融創(chuàng)新論壇暨銀行家金融創(chuàng)新成果發(fā)布會(huì)”在北京隆重舉行。本次論壇以“金融創(chuàng)新與新質(zhì)生產(chǎn)力”為主題，邀請(qǐng)金融行業(yè)學(xué)者專家、金融機(jī)構(gòu)等嘉賓代表，為金融創(chuàng)新賦能新質(zhì)生產(chǎn)力發(fā)展積極建言獻(xiàn)策，助力銀行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展�；顒�(dòng)發(fā)布了本屆銀行家金融創(chuàng)新成果，其中，中信銀行“信用卡場(chǎng)景分期創(chuàng)新賦能消費(fèi)案例”從多輪評(píng)審中脫穎而出，獲評(píng)“2024銀行家年度消費(fèi)金融創(chuàng)新優(yōu)秀案例”，中信銀行信用卡中心總裁助理嚴(yán)俊代表參會(huì)并領(lǐng)取獲獎(jiǎng)證書。

（圖一：中信銀行“信用卡場(chǎng)景分期創(chuàng)新賦能消費(fèi)創(chuàng)新案例”獲獎(jiǎng)）

　　“銀行家金融創(chuàng)新論壇暨銀行家金融創(chuàng)新成果發(fā)布會(huì)”已與中國(guó)金融業(yè)并肩同行17年，見證中國(guó)金融行業(yè)一路創(chuàng)新發(fā)展的新成就、新面貌。本次，中信銀行“信用卡場(chǎng)景分期創(chuàng)新賦能消費(fèi)創(chuàng)新案例”從響應(yīng)金融助力擴(kuò)內(nèi)需、促消費(fèi)的國(guó)家政策出發(fā)，深耕用戶細(xì)分消費(fèi)場(chǎng)景，以創(chuàng)新場(chǎng)景分期業(yè)務(wù)激發(fā)消費(fèi)新動(dòng)力，滿足廣大用戶對(duì)美好生活的追求，對(duì)個(gè)性化、便捷性、高質(zhì)量消費(fèi)金融服務(wù)的需求。

（圖二：“2024年度消費(fèi)金融創(chuàng)新優(yōu)秀案例”獎(jiǎng)項(xiàng)頒發(fā)）

　　本次獲獎(jiǎng)案例的亮點(diǎn)為，中信銀行信用卡緊密圍繞客戶消費(fèi)信貸需求，深入“食、住、行、娛、購(gòu)”等日常生活的各消費(fèi)場(chǎng)景，重點(diǎn)加強(qiáng)垂直消費(fèi)領(lǐng)域分期經(jīng)營(yíng)，創(chuàng)新研發(fā)e秒分期產(chǎn)品，在產(chǎn)品、科技、跨界等多個(gè)維度創(chuàng)新實(shí)踐，不斷完善場(chǎng)景分期經(jīng)營(yíng)體系，實(shí)現(xiàn)了市場(chǎng)規(guī)�？焖僭鲩L(zhǎng)，品牌影響力持續(xù)提升，為消費(fèi)金融市場(chǎng)的多元化發(fā)展提供了新支撐。 

　　具體而言，在產(chǎn)品層面，中信銀行信用卡依托商戶建設(shè)，以快速、便捷的服務(wù)特點(diǎn)，深耕消費(fèi)金融細(xì)分市場(chǎng)靈活提供分期方案，全方位滿足持卡人即時(shí)消費(fèi)需求；在科技層面，加速金融科技落地應(yīng)用，針對(duì)高頻消費(fèi)場(chǎng)景，上線一系列分期支付功能，深度嵌入用戶日常消費(fèi)支付路徑；在跨界層面，深化與頭部平臺(tái)企業(yè)的生態(tài)化業(yè)務(wù)合作，加強(qiáng)與知名品牌商戶聯(lián)動(dòng)，構(gòu)建全新消費(fèi)金融生態(tài)，覆蓋用戶全方位場(chǎng)景下分期金融服務(wù)；在客戶服務(wù)層面，依托大數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)服務(wù)策略，建立客戶需求快速反應(yīng)機(jī)制，優(yōu)化服務(wù)的覆蓋度和融合度，充分滿足客戶的個(gè)性化需求。 

　　值得一提的是，為積極響應(yīng)我國(guó)消費(fèi)品“以舊換新”、促進(jìn)服務(wù)消費(fèi)高質(zhì)量發(fā)展等一系列政策措施，中信銀行信用卡聚焦消費(fèi)高頻節(jié)點(diǎn)和重點(diǎn)消費(fèi)場(chǎng)景，針對(duì)線上電商節(jié)及線下場(chǎng)景消費(fèi)，推出系列分期消費(fèi)優(yōu)惠活動(dòng)，持續(xù)為持卡用戶提供豐厚福利。 

　　未來，中信銀行信用卡將深刻把握金融工作的政治性、人民性，以服務(wù)社會(huì)民生、服務(wù)實(shí)體經(jīng)濟(jì)為著力點(diǎn)，滿足廣大消費(fèi)者不斷增長(zhǎng)的美好生活需求，持續(xù)推進(jìn)金融產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新，以金融創(chuàng)新激發(fā)消費(fèi)活力，賦能新質(zhì)生產(chǎn)力，致力打造“有溫度的信用卡”，踐行中信銀行“讓財(cái)富有溫度”的品牌主張。