近日,中信銀行鄭州分行組織開展打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪“反詐,中信在行動”集中宣傳活動,通過形式多樣、內(nèi)容豐富、有針對性的宣傳,切實幫助人民群眾認(rèn)清電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害,營造濃厚的反詐氛圍。
該行通過在網(wǎng)點廳堂顯要位置擺放防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙手冊、設(shè)置電視屏不間斷循環(huán)播放反詐視頻、安排網(wǎng)點工作人員向入廳的客戶做好反詐知識提醒,與群眾平日的生活場景“無縫對接”。網(wǎng)點工作人員利用客戶等待辦理業(yè)務(wù)的時間,用通俗易懂、接地氣的宣傳口吻將反詐法規(guī)普及入腦、入心,向客戶進(jìn)行“一對一”宣傳防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙相關(guān)知識,讓更多群眾在接受反詐宣傳的同時提高防騙意識。
“現(xiàn)在電信詐騙越來越高科技了,都使用AI技術(shù)了,真讓人防不勝防。∫院筮@種借錢的,就算視頻電話我都不能相信了!”活動現(xiàn)場,客戶李叔叔這樣說道。為進(jìn)一步強(qiáng)化反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙宣傳工作,提高宣傳的受眾面、及時性,支行宣傳小組圍繞“群眾希望了解的”和“需要群眾了解的”內(nèi)容通過微信朋友圈、美篇向社會公眾開展反詐知識普及,并結(jié)合“進(jìn)萬企百日行”活動,走進(jìn)企業(yè)開展宣傳工作。通過在顯著位置懸掛主題橫幅、設(shè)立咨詢臺,發(fā)放宣傳材料等多種形式對客戶開展有重點、有針對性的宣傳。本次活動累計發(fā)放折頁105份,普及人數(shù)110人次,形成強(qiáng)大的宣傳合力,推動打擊治理電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪“反詐在行動”集中宣傳有效覆蓋。
同時,該行對內(nèi)開展涉案賬戶典型案例分析培訓(xùn),增強(qiáng)員工防詐、識詐、反詐能力。培訓(xùn)主要圍繞《中華人民共和國反電信網(wǎng)絡(luò)詐騙法》講解河南反詐形勢、特征及典型案例解讀,讓參訓(xùn)員工切實了解電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的危害。
中信銀行鄭州分行通過線上、線下相結(jié)合方式全力推進(jìn)反詐宣傳,不僅增強(qiáng)了反詐宣傳的吸引力和感染力,還提升了宣傳的針對性和有效性。下一步,該行將持續(xù)強(qiáng)化反詐知識普及工作,加強(qiáng)日常培訓(xùn),提高風(fēng)險把控能力,履行好金融機(jī)構(gòu)社會責(zé)任和義務(wù),堅決筑牢防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙犯罪的堅固屏障。(扈青)
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