文 | 三秋之客
來源:新浪金融研究院(ID:sina_jinrong)
在實現(xiàn)支付的便利性和安全性之間如何權(quán)衡,更值得支付機構(gòu)深思。
在銀行卡免密支付頻被盜刷后,銀聯(lián)無卡支付再現(xiàn)安全漏洞。
根據(jù)媒體報道,1月3日,沈陽李女士在銀行卡未丟失情況下,發(fā)現(xiàn)自己工行和盛京銀行的兩張銀行卡在半小時內(nèi)被他人盜刷217筆,共計8671.7元。
據(jù)李女士介紹,她在當(dāng)天早上發(fā)現(xiàn)手機收到大量短信,短信內(nèi)容大概是某某在某地消費多少錢,并且每一筆消費金額都是37塊左右。根據(jù)銀行消費記錄顯示,這些錢是在四川一家母嬰館無卡消費,戶名是中國銀聯(lián)無卡支付業(yè)務(wù)專戶消費的。
另據(jù)媒體采訪銀行工作人員稱,無卡支付有的是小額免密免簽功能,限額1000元以下是不需要輸入密碼,通過支付寶和微信支付掃碼支付也是無卡消費。對此,支付寶安全中心表示,經(jīng)過支付寶的安全團隊跟進(jìn)調(diào)查,發(fā)現(xiàn)此事與支付寶無關(guān)。因為如果是通過支付寶刷的銀行卡,賬單中會顯示“支付寶”字樣,但視頻報道里的賬單并沒有。
無卡支付為何被盜刷?
要想了解無卡支付為何被盜刷,首先要清楚什么是無卡支付。簡單地說,無卡支付是相對于銀行卡支付而言,只要是不用銀行卡支付的都是無卡支付。
所以,我們在生活中經(jīng)常使用到的互聯(lián)網(wǎng)支付、電話支付、電視支付和手機支付都是無卡支付。支付寶的“快捷支付”和中國銀聯(lián)的“在線支付”都屬于無卡支付方式。
無卡支付在交易時,錄入四要素即可完成支付,四要素包括卡號、戶名、身份證號、手機號,如果是信用卡還需要錄入有效期和CVN。一般的銀行渠道還需要簽約協(xié)議,具體取決于對接的銀行或支付通道。
在無卡支付發(fā)展過程中,通過電腦端的互聯(lián)網(wǎng)支付應(yīng)用最早。然而,互聯(lián)網(wǎng)支付對于消費者來說依然不夠人性化,不足以應(yīng)付日常小額的支付。
2013年,快捷支付作為創(chuàng)新支付產(chǎn)品應(yīng)運而生?旖葜Ц,指用戶購買商品時,不需開通網(wǎng)銀,只需要提供銀行卡卡號、戶名、手機號碼等信息,銀行驗證手機號碼正確性后,第三方支付發(fā)送手機動態(tài)口令到用戶手機上,用戶輸入正確的手機動態(tài)口令,即可完成支付。
對于消費者來說,通俗的說法就是綁定銀行卡。綁卡實際上是一個授權(quán),讓用戶允許商家自動從他的賬戶上扣除資金。
新浪財經(jīng)分別致電多家銀行得到回應(yīng),無卡支付的限額單卡單筆2萬元,單卡單日5萬元。不過,具體的限額還要根據(jù)對接銀行和平臺調(diào)整。其中,關(guān)于無卡支付,工商銀行客服人員表示,單筆限額1萬元,單日限額5萬元;盛京銀行客服人員表示,單筆和單日限額視第三方支付平臺而定。
回到最初的問題,為何無卡支付被盜刷,主要原因在于客戶信息遭到嚴(yán)重的泄露,尤其是銀行賬號、手機號和身份證號。在用戶信息隨處泄露的互聯(lián)網(wǎng)時代,無卡支付如何保障支付安全是個不小的挑戰(zhàn)。中國支付網(wǎng)創(chuàng)始人劉剛表示,李女士估計是銀行卡和身份信息被復(fù)制了,具體細(xì)節(jié)還需跟銀聯(lián)核對。
實際上,無卡支付被盜刷并不鮮見,并且已經(jīng)引起銀聯(lián)注意。據(jù)業(yè)內(nèi)媒體報道,銀聯(lián)各地分公司已經(jīng)下發(fā)給收單機構(gòu),對違規(guī)無卡支付軟件進(jìn)行整頓,指出近期出現(xiàn)的一些無卡軟件進(jìn)行整頓,其中部分無卡軟件嚴(yán)重違反監(jiān)管規(guī)定,存在缺乏真實交易場景,無證機構(gòu)參與收單核心業(yè)務(wù)等違規(guī)問題,甚至發(fā)生套利、二清、卷款等重大風(fēng)險事件。
免密支付同樣暗藏風(fēng)險
如今,掃碼支付、NFC支付等新型快捷支付方式走入日常生活。消費者在享受便捷的同時,一定要關(guān)注到其中蘊藏的風(fēng)險。
當(dāng)你走進(jìn)超市進(jìn)行購物,在最后結(jié)賬的時候,顯示結(jié)賬金額89元,如果你掏出銀行卡,你會發(fā)現(xiàn)營業(yè)員并沒有讓你輸入銀行卡密碼,這就是銀行卡的小額免密免簽支付功能。
根據(jù)銀聯(lián)規(guī)定,用戶在開通銀行卡之后,默認(rèn)開通閃付功能,即是對小額消費采取免密支付。通常,大多數(shù)銀行會根據(jù)銀聯(lián)的規(guī)定進(jìn)行金額調(diào)整,大概就是單筆和單日限額1000元。
然而,銀聯(lián)默認(rèn)開通免簽功能,讓很多消費者不滿。小額免密免簽支付功能讓很多犯罪分子鉆了空子。近期,銀聯(lián)悄悄將免密支付限額從300元提升至1000元之后,銀行卡盜刷案件更是頻發(fā)。
近期,多地警方打掉了一批銀行卡盜刷犯罪團伙,根據(jù)犯罪嫌疑人交代,他們是利用芯片銀行卡小額免密免簽支付的功能,在人流量較大的公共區(qū)域相互掩護,用偽裝過的POS機靠近目標(biāo),大概5公分距離,目標(biāo)銀行卡里的錢,就這樣神不知鬼不覺地沒有了。很多人在被盜刷后,都收到消費金額998元的短信。
根據(jù)警方建議,要想避免銀行卡被盜刷,最好還是致電銀行關(guān)閉免密支付功能,或是將1000元限額降低至300元,萬一被盜刷可以減少損失。此外,很多第三方支付應(yīng)用都可以開通免密支付功能,最好也將其關(guān)閉。
提高便利性很重要,對于支付機構(gòu)來說,保護消費者支付安全才更重要。在實現(xiàn)支付的便利性和安全性之間如何權(quán)衡,更值得很多支付機構(gòu)深思。
(責(zé)任編輯:華青劍)